Mỗi lần tới đợt săn sale 11.11, 12.12 trên sàn Trung Quốc, đội ngũ chúng tôi nhận hàng loạt tin nhắn hoảng hốt. Nửa đêm, khách đặt hàng xong mà web mãi không nhảy trang thanh toán. Có bạn canh đúng giờ vàng nhưng tài khoản báo lỗi xác thực.
Có bạn vào giỏ hàng thì món đang giảm sâu đã hết sạch chỉ sau vài phút. Phần lớn những sự cố này không phải do vận rủi. Chúng bắt nguồn từ việc chưa chuẩn bị kỹ trước khi đến giờ G.
Vì Sao Giờ Vàng Sale Luôn Khiến Người Mới Trở Tay Không Kịp
Đúng 0h ngày 11.11 hay 12.12 là giờ vàng, tức khung mở bán giảm giá sâu nhất. Lượng người vào Taobao, 1688, Alibaba lúc đó tăng gấp nhiều lần ngày thường. Nói dễ hiểu, hàng triệu người cùng vào một chỗ. Cảnh này giống chen chân ở cổng siêu thị ngày khai trương.
Máy chủ dù mạnh đến đâu cũng có lúc phải xếp hàng xử lý. Trang web load chậm, giỏ hàng bị treo. Nút thanh toán có khi bấm mãi không phản hồi.
Cái khó thứ hai nằm ở tốc độ bán hàng. Những sản phẩm giảm sâu nhất thường là hàng chủ lực của gian hàng lớn. Nhóm hàng này hay hết sạch ngay trong khung giờ đầu mở bán.
Chúng tôi từng theo dõi một mẫu phụ kiện điện thoại giảm 60%. Món đó hết hàng chỉ sau đúng mười hai phút mở bán. Ai chậm chân một nhịp là mất suất, không có chuyện đợi đợt sau giá vẫn y nguyên.
Vì hai lý do đó, người chuẩn bị trước và người vào phút chót gần như chơi hai trò khác nhau. Người có sẵn danh sách, sẵn tài khoản, sẵn giỏ hàng chỉ việc bấm xác nhận. Người chưa chuẩn bị lại phải vừa tìm hàng vừa canh giờ.
Họ còn phải tự xử lý lỗi kỹ thuật phát sinh giữa chừng. Vì vậy nhóm này rất dễ bỏ lỡ những deal đáng tiếc nhất trong năm.
Giá hiển thị chưa phải giá cuối cùng phải trả
Một điều nhiều người mới hay nhầm là giá hiển thị trên sàn chưa phải giá cuối. Giá đó thường chưa trừ voucher toàn sàn, mã giảm riêng của shop hay coupon vận chuyển. Không ít khách nghĩ giá vẫn còn cao nên bỏ giỏ hàng luôn, thấy không đáng để canh.
Thực chất giá sau khi áp hết mã có thể thấp hơn 15-30% so với con số hiển thị ban đầu. Biết trước điều này giúp bạn không hoảng khi thấy giá gốc lúc mới mở trang sản phẩm.
Chuẩn Bị Gì Trước Khi Săn Sale 11.11, 12.12 Trên Sàn Trung Quốc
Nói về chuẩn bị, nhiều người nghĩ chỉ cần mở app đúng giờ là đủ. Phần quyết định thắng thua lại nằm ở những việc làm trước đó cả tuần. Dưới đây là những phần đội ngũ chúng tôi luôn nhắc khách chuẩn bị kỹ, xếp theo thứ tự nên làm trước.
Danh sách hàng và tài khoản nên xong trước ba ngày
Việc đầu tiên là lập danh sách sản phẩm cần mua, và nên lập trước cả tuần chứ không phải sát ngày. Theo dõi giá gốc của món đó trong năm đến bảy ngày trước sale sẽ rất hữu ích. Cách này giúp bạn biết mức giảm là thật hay chỉ là giảm ảo.
Giảm ảo tức là shop nâng giá lên trước, rồi hạ về đúng giá cũ để tạo cảm giác khuyến mãi. Nếu chưa có ý tưởng nên mua gì, bạn có thể tham khảo trước. Chúng tôi có riêng danh sách sản phẩm hot trend Trung Quốc đang bán chạy để bạn khoanh vùng.
Kế đến là khâu tài khoản và thanh toán, phần hay bị bỏ qua nhất. Không ít khách của chúng tôi đăng nhập lại tài khoản sau nhiều tháng không dùng. Hệ thống lúc đó bắt xác thực lại bằng số điện thoại cũ đã đổi. Kết quả là mất luôn cơ hội đặt hàng ngay khung giờ vàng.
Bên mình khuyên nên đăng nhập thử trước hai, ba ngày. Kiểm tra hạn mức và đảm bảo kênh chuyển tiền WeChat mua hàng Trung Quốc vẫn hoạt động ổn. Làm vậy để tránh cảnh vừa canh giờ vừa loay hoay xử lý lỗi thanh toán.
- Chốt danh sách sản phẩm và mức giá mong muốn trước ít nhất ba ngày
- Đăng nhập thử tài khoản, xác nhận phương thức thanh toán còn hiệu lực
- Tham gia trước các chương trình tích điểm, voucher của sàn để cộng dồn ưu đãi
Đừng chờ đúng ngày mới đi săn voucher
Một điểm chúng tôi hay nhắc khách hàng là đừng chờ tới sát giờ mới vào săn voucher. Các sàn như Taobao hay 1688 thường mở voucher toàn sàn trước cả tuần. Ai vào sớm thường nhặt được nhiều mã hơn.
Có người nghĩ voucher chỉ tung ra đúng ngày sale. Nhưng phần lớn voucher lớn đã phát từ trước đó. Chúng chỉ chờ tới giờ vàng mới áp dụng được thôi.
Ngoài voucher toàn sàn, một số shop lớn còn có mã riêng cho khách theo dõi lâu. Bấm theo dõi shop trước vài ngày, đôi khi bạn nhận thêm mã giảm vài chục nghìn đồng mỗi đơn. Số tiền không lớn, nhưng cộng dồn nhiều đơn lại đáng kể. Đây là khoản nhiều người mới bỏ qua vì không biết phải chuẩn bị trước.
Chúng tôi từng gặp một khách bỏ qua bước theo dõi shop. Đến ngày sale, bạn ấy nhận ra giá vẫn y như ngày thường. Trong khi đó, người bạn đi cùng theo dõi shop từ trước lại có thêm mã giảm riêng. Chênh lệch giữa hai đơn hàng gần 200.000 đồng, chỉ vì một bước chuẩn bị nhỏ bị bỏ sót.
Mẹo Đặt Hàng Nhanh Khi Giờ Vàng Vừa Mở
Khi đồng hồ điểm giờ vàng, thao tác nhanh nhất luôn thắng. Cách chúng tôi hay hướng dẫn khách là gom sẵn mọi món đã chọn vào giỏ hàng. Làm điều này từ tối hôm trước, không đợi đến sát giờ mới lục tìm lại từng sản phẩm.
Lúc đó chỉ cần vào giỏ, rà lại số lượng rồi bấm thanh toán. Bạn sẽ không mất thời gian tìm kiếm giữa lúc web đang tải chậm vì đông người.
Một mẹo khác ít người để ý: mỗi ngày sale lớn không chỉ có một khung giờ giảm sâu. Ngoài mốc 00h, các sàn thường có thêm vài đợt flash sale rải trong ngày. Có khi đợt đó rơi vào giữa trưa hoặc chiều tối.
Chúng tôi từng có khách bỏ lỡ đợt 00h vì ngủ quên. Khách đó vẫn săn được giá tốt vào đợt flash sale buổi trưa hôm sau. Nếu bạn không quen thức khuya, cứ để dành sức cho những khung giờ ban ngày. Chỉ cần theo dõi lịch sale của sàn cho sát là được.
Ngoài ra bên mình cũng gợi ý bạn tham khảo cách mua hàng trên Pinduoduo theo nhóm. Rủ thêm vài người mua chung trong mùa sale thường được giá tốt hơn mua lẻ khá nhiều. Nhóm càng đông, mức giá rớt càng sâu trên nhiều mặt hàng gia dụng.
Sai lầm hay gặp nhất lúc tranh thủ giờ vàng
Sai lầm chúng tôi thấy nhiều nhất là bấm xác nhận đơn quá vội. Nhiều người quên kiểm tra địa chỉ nhận hàng, size, màu hay số lượng. Vì đang tranh thủ giờ vàng, họ bấm liên tục cho nhanh. Sai sót chỉ lộ ra sau khi đơn đã lên hệ thống.
Sửa đơn lúc đó thường khó, có khi shop đã đóng gói xong. Bên mình khuyên dành thêm vài giây rà lại đơn trước khi xác nhận cuối. Chậm một chút còn hơn phải hủy đơn rồi đặt lại từ đầu, mất luôn giá sale.
Nếu bạn đang kinh doanh online và tranh thủ mùa sale để nhập hàng bán lại, đừng quên chuẩn bị kênh bán của riêng mình. Có một website bán hàng chuyên nghiệp sẵn sàng trước khi nguồn hàng về. Nhờ vậy khách trong nước mới kịp đặt ngay lúc bạn vừa nhập hàng xong. Bạn sẽ không bỏ lỡ nhịp bán song song với đợt sale.
Điều Chúng Tôi Muốn Bạn Nhớ Trước Mùa Sale Này
Mùa sale 11.11 hay 12.12 không phải phép màu tự nhiên giảm giá cho ai cũng như ai. Người chuẩn bị kỹ luôn mua được đúng món cần với giá tốt nhất. Người vào phút chót thường chỉ nhặt được hàng dư, sau khi đợt giảm sâu đã qua. Nếu chỉ nhớ một việc từ bài này, hãy nhớ chuẩn bị danh sách và tài khoản trước ít nhất ba ngày. Phần còn lại chỉ là thao tác nhanh tay lúc giờ vàng mà thôi.
Nếu đây là lần đầu bạn săn sale trên sàn Trung Quốc, đừng ngại bắt đầu với vài món giá trị nhỏ. Làm quen quy trình trước, rồi mở rộng dần khi đã tự tin hơn. Đội ngũ chúng tôi luôn ở đây mỗi mùa sale. Chúng tôi sẵn sàng chia sẻ thêm kinh nghiệm tìm nguồn hàng và chọn nhà cung cấp uy tín khi bạn cần.
