Việc mua sắm trên Taobao không chỉ đơn giản là chọn sản phẩm và thanh toán, mà còn cần trao đổi trực tiếp với shop để hỏi thông tin, thương lượng giá cả hoặc giải quyết khiếu nại. Hiểu rõ cách chat với shop trên Taobao sẽ giúp người mua hàng chủ động hơn, tiết kiệm thời gian và tránh những rủi ro không đáng có. Trong bài viết này, Chuyển Tiền Việt Trung sẽ hướng dẫn chi tiết các phương thức chat hiệu quả, kèm theo những mẫu câu thông dụng để bạn dễ dàng giao tiếp với shop.
Khi nào cần chat với chủ shop trên Taobao?
Trên thực tế, việc chat với các shop trên Taobao thường phụ thuộc vào mục đích của người mua. Dưới đây là 2 trường hợp phổ biến mà bạn nên liên hệ trực tiếp với chủ shop Taobao để nhận hỗ trợ hiệu quả nhất:
- Hỏi thông tin sản phẩm và thương lượng giá: Nhiều sản phẩm trên Taobao không hiển thị đầy đủ hình ảnh, chi tiết kỹ thuật hay mô tả về chất lượng. Khi đó, việc chat trực tiếp với shop Taobao giúp người mua yêu cầu hình ảnh thực tế, thông tin về kích thước, chất liệu hay tính năng sản phẩm. Bên cạnh đó, nếu mua với số lượng lớn, bạn cũng có thể thương lượng giá cả để tối ưu ngân sách, đảm bảo nhận được mức giá hợp lý từ người bán.
- Khiếu nại về chất lượng sản phẩm: Trong một số trường hợp, sản phẩm nhận được có thể không đúng với mô tả, bị lỗi hoặc giao hàng chậm trễ. Chat với shop Taobao giúp bạn thông báo tình trạng đơn hàng, yêu cầu hỗ trợ trực tiếp và tìm phương án giải quyết nhanh chóng. Nếu vấn đề nghiêm trọng, việc gửi khiếu nại chính thức cũng sẽ hiệu quả hơn khi đã có trao đổi trực tiếp với người bán trước đó.
- Xác minh độ uy tín của shop: Trao đổi trực tiếp cũng là cách để đánh giá mức độ tin cậy của người bán. Nếu shop Taobao phản hồi nhanh, nhiệt tình và cung cấp thông tin chi tiết, đây là dấu hiệu cho thấy bạn có thể yên tâm đặt hàng. Ngược lại, nếu shop chậm trả lời hoặc thông tin không rõ ràng, bạn nên cân nhắc kỹ trước khi mua sản phẩm từ họ.
Vì vậy, việc biết cách chat với shop trên Taobao đúng lúc sẽ giúp người mua chủ động kiểm tra chất lượng sản phẩm cũng như độ uy tín của shop, thương lượng giá cả hợp lý và xử lý kịp thời các vấn đề phát sinh, từ đó đảm bảo quyền lợi và giảm thiểu rủi ro khi mua sắm trên nền tảng này.
➤ Xem thêm: Lỗi 412 Taobao Là Lỗi Gì? Nguyên Nhân Phổ Biến & Cách Khắc Phục Hiệu Quả
Các phương thức chat với shop Taobao phổ biến nhất
Để trao đổi hiệu quả với người bán, người mua cần nắm rõ cách chat với shop trên Taobao thông qua các kênh liên lạc phổ biến. Hiện nay, có ba phương thức được nhiều người sử dụng nhất khi cần hỏi thông tin, thương lượng hoặc khiếu nại sản phẩm, mỗi phương thức lại có những ưu điểm riêng phù hợp với từng tình huống cụ thể:
- Chat qua ứng dụng Aliwangwang: Đây là công cụ giao tiếp chính thức do Alibaba phát triển nhằm hỗ trợ người mua và người bán trên các nền tảng thương mại điện tử như Taobao, 1688 hay Tmall,… Với Aliwangwang, bạn có thể trò chuyện trực tiếp, gửi hình ảnh hoặc file để mô tả rõ hơn về sản phẩm, và hoàn toàn không mất phí. Ứng dụng này hoạt động cả trên điện thoại và máy tính, giúp người mua dễ dàng liên hệ với chủ shop mọi lúc mọi nơi.
- Trao đổi qua WeChat: Nếu tài khoản Taobao của người bán có liên kết với WeChat, bạn có thể thêm họ vào danh bạ và trò chuyện trực tiếp qua ứng dụng này. WeChat rất tiện lợi cho việc gửi hình ảnh, video hoặc thực hiện cuộc gọi nhanh khi cần xác nhận đơn hàng hay kiểm tra sản phẩm. Đây là lựa chọn được nhiều người ưa chuộng vì tính phổ biến và linh hoạt trong giao tiếp với người bán Trung Quốc.
- Liên hệ qua số điện thoại nội địa Trung Quốc: Một số shop có công khai số điện thoại để người mua có thể liên hệ trực tiếp. Cách này phù hợp khi bạn cần trao đổi nhanh hoặc giải quyết vấn đề khẩn cấp. Tuy nhiên, nó đòi hỏi người mua phải có khả năng giao tiếp tiếng Trung tốt, đồng thời chấp nhận mức phí gọi quốc tế nếu gọi từ nước ngoài.
Mỗi phương thức liên hệ đều mang lại trải nghiệm khác nhau, tùy vào khả năng ngôn ngữ và nhu cầu trao đổi mà người mua có thể chọn cách phù hợp nhất để đảm bảo việc mua hàng trên Taobao diễn ra thuận lợi.
➤ Xem thêm: Hướng Dẫn 5 Cách Vào Taobao Không Cần Đăng Nhập Siêu Đơn Giản
Hướng dẫn chi tiết các cách chat với shop trên Taobao
Sau khi đã biết các kênh liên hệ phổ biến, người mua cần hiểu rõ quy trình thực hiện từng bước để giao tiếp hiệu quả với người bán. Việc nắm vững cách chat với shop trên Taobao sẽ giúp bạn dễ dàng hỏi thông tin, thương lượng giá cả hoặc xử lý khiếu nại nhanh chóng. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết từng cách chat cụ thể để bạn có thể áp dụng ngay khi mua sắm trên Taobao:
Cách chat với shop Taobao qua Aliwangwang để hỏi thông tin và trả giá
➡ Truy cập link https://pages.tmall.com/wow/qnww/act/index để tải và cài đặt Aliwangwang trên điện thoại hoặc máy tính của bạn.
Trong các cách chat với shop trên Taobao, sử dụng ứng dụng Aliwangwang là phương thức phổ biến và tiện lợi nhất. Ứng dụng này cho phép người mua trò chuyện trực tiếp với người bán để hỏi chi tiết sản phẩm, yêu cầu hình ảnh thực tế hoặc thương lượng giá trước khi đặt hàng. Để thực hiện, bạn có thể làm theo các bước đơn giản sau:
Bước 1: Truy cập vào trang sản phẩm mà bạn muốn mua, sau đó nhấn vào biểu tượng trò chuyện (hình giọt nước hoặc bong bóng chat) nằm ở góc phải màn hình để mở cửa sổ liên hệ với shop.
Bước 2: Khi cửa sổ chat xuất hiện, hệ thống sẽ yêu cầu bạn đăng nhập vào tài khoản Aliwangwang.
Bước 3: Nhập tên tài khoản và mật khẩu Taobao của bạn để đăng nhập vào Aliwangwang.
Bước 4: Sao chép liên kết hoặc chụp lại hình ảnh của sản phẩm cần hỏi và gửi trực tiếp cho người bán để họ dễ dàng nhận biết mặt hàng bạn quan tâm.
Bước 5: Mở đầu bằng lời chào lịch sự, sau đó đặt câu hỏi về thông tin sản phẩm như chất liệu, màu sắc, kích thước hoặc tình trạng hàng hóa,… Nếu bạn mua số lượng lớn, hãy thử thương lượng giá sỉ để được mức chiết khấu tốt hơn.
Cách chat với shop Taobao qua Aliwangwang để khiếu nại sản phẩm
Trong quá trình mua hàng, đôi khi người mua có thể gặp phải những sự cố như sản phẩm không đúng mô tả, giao hàng chậm hoặc bị hư hỏng. Khi đó, việc nắm rõ cách chat với shop trên Taobao thông qua Aliwangwang sẽ giúp bạn trình bày khiếu nại và nhận được hỗ trợ nhanh chóng. Bạn có thể thực hiện theo các bước sau:
Bước 1: Mở giao diện quản lý đơn hàng đã thanh toán, tìm đến sản phẩm gặp vấn đề và nhấn chọn mục liên hệ với người bán để mở cửa sổ chat Aliwangwang.
Bước 2: Hệ thống sẽ yêu cầu bạn đăng nhập bằng tài khoản và mật khẩu Taobao trước khi bắt đầu trò chuyện.
Bước 3: Trong cửa sổ chat, trình bày rõ tình trạng đơn hàng mà bạn đang gặp phải, chẳng hạn như không nhận được hàng, sản phẩm bị lỗi, hoặc không đúng với mô tả ban đầu.
Bước 4: Lắng nghe phản hồi và hướng xử lý từ phía shop. Nếu hai bên đạt được thỏa thuận, bạn có thể quay lại giao diện thanh toán đơn hàng để xác nhận lựa chọn phù hợp.
Bước 5: Truy cập mục khiếu nại – hoàn tiền, chọn hình thức yêu cầu phù hợp với thỏa thuận giữa bạn và người bán (hoàn tiền, đổi hàng hoặc hỗ trợ khác).
Bước 6: Chọn lý do khiếu nại cụ thể; có thể chọn một hoặc nhiều lý do nếu cần.
Bước 7: Nhập số tiền mong muốn được hoàn lại, kèm theo mô tả chi tiết và hình ảnh minh chứng (nếu có) để tăng tính thuyết phục.
Bước 8: Kiểm tra lại toàn bộ thông tin, sau đó nhấn nút màu cam để gửi yêu cầu khiếu nại đến hệ thống Taobao.
Cách chat với shop trên Taobao bằng ứng dụng WeChat
Bên cạnh Aliwangwang, sử dụng WeChat cũng là một trong những cách chat với shop trên Taobao được nhiều người lựa chọn, đặc biệt khi muốn trao đổi nhanh hoặc gửi hình ảnh, video minh họa. Ứng dụng này rất phổ biến tại Trung Quốc và được hầu hết các chủ shop sử dụng để giao tiếp với khách hàng. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết giúp bạn dễ dàng kết nối và trò chuyện với người bán qua WeChat:
Bước 1: Truy cập trang sản phẩm hoặc hồ sơ cửa hàng trên Taobao để tìm và lưu lại thông tin tài khoản WeChat của người bán.
Bước 2: Tải ứng dụng WeChat về điện thoại từ App Store (đối với iOS) hoặc CH Play (đối với Android).
Bước 3: Mở ứng dụng và tiến hành đăng ký hoặc đăng nhập bằng số điện thoại của bạn, sau đó xác minh bằng mã OTP được gửi về máy.
Bước 4: Nhấn vào biểu tượng dấu cộng (+) ở góc trên cùng của màn hình, chọn mục “Thêm bạn bè” (Add Contacts), rồi nhập ID hoặc số WeChat của chủ shop để gửi lời mời kết bạn.
Bước 5: Khi shop chấp nhận lời mời, bạn có thể mở khung trò chuyện trong danh sách bạn bè để bắt đầu nhắn tin, hỏi thông tin sản phẩm hoặc thương lượng giá.
Bước 6: Nếu cần gửi hình ảnh hoặc video minh họa, hãy nhấn vào biểu tượng camera trong khung chat để tải lên hoặc quay trực tiếp, giúp người bán dễ dàng nắm bắt vấn đề và hỗ trợ bạn nhanh hơn.
➤ Xem thêm: IFashion Taobao Là Gì? Cách Mua Hàng IFashion Trên Taobao Về Việt Nam
Gợi ý một số mẫu câu chat với shop trên Taobao thường dùng
Khi đã nắm rõ cách chat với shop trên Taobao, việc sử dụng những mẫu câu phù hợp sẽ giúp bạn giao tiếp với người bán hiệu quả hơn, đặc biệt trong các tình huống hỏi giá, kiểm tra hàng hay thương lượng. Dưới đây là một số mẫu câu thường dùng khi chat với shop, giúp bạn dễ dàng trao đổi, tiết kiệm thời gian và tăng cơ hội mua được sản phẩm ưng ý:
Mẫu câu chat với shop Taobao khi hỏi thông tin sản phẩm
Câu chat với shop Taobao | Nghĩa tiếng Việt |
你好,请问这款还有货吗? | Xin chào, cho tôi hỏi sản phẩm này còn hàng không? |
请问有其他颜色吗? | Cho tôi hỏi sản phẩm này có màu khác không? |
请问有大码/小码吗? | Cho tôi hỏi có size lớn/size nhỏ không? |
这款是正品吗? | Sản phẩm này có phải hàng chính hãng không? |
请发一下实物照片,谢谢。 | Vui lòng gửi hình thật của sản phẩm, cảm ơn. |
材质是什么? | Chất liệu của sản phẩm là gì vậy? |
质量怎么样? | Chất lượng sản phẩm như thế nào? |
请问有详细尺寸表吗? | Cho tôi xin bảng kích thước chi tiết được không? |
能给我看一下细节图吗? | Có thể cho tôi xem hình chi tiết của sản phẩm không? |
请问这个是现货还是预售? | Cho tôi hỏi đây là hàng có sẵn hay hàng đặt trước? |
请问生产厂家是哪家? | Cho tôi hỏi sản phẩm này do nhà sản xuất nào làm ra? |
包装是什么样的? | Sản phẩm được đóng gói như thế nào vậy? |
请问一套里面包括什么? | Cho tôi hỏi trong một bộ gồm những gì? |
有保修吗?保修多久? | Có bảo hành không? Nếu có thì thời gian bảo hành là bao lâu? |
请问有发票吗? | Cho tôi hỏi có xuất hóa đơn không? |
颜色会有色差吗? | Màu sắc thực tế có khác so với hình ảnh không? |
能拍个视频给我看一下吗? | Có thể quay video sản phẩm gửi tôi xem được không? |
请问这个款式还会上新吗? | Kiểu này có ra mẫu mới nữa không vậy? |
是男款还是女款? | Sản phẩm này là dành cho nam hay nữ? |
请问可以混批吗? | Cho tôi hỏi có thể mua lẫn nhiều mẫu trong một đơn không? |
Mẫu câu thương lượng, trả giá khi chat với shop trên Taobao
Câu chat với shop Taobao | Nghĩa tiếng Việt |
这价格还能便宜一点吗? | Giá này có thể rẻ hơn một chút được không? |
买多可以打折吗? | Mua nhiều có được giảm giá không? |
如果我买十个,可以给我优惠吗? | Nếu tôi mua 10 cái, bạn có thể giảm giá cho tôi không? |
可以给我最低价吗? | Bạn có thể cho tôi giá thấp nhất được không? |
我是老顾客了,可以便宜点吗? | Tôi là khách quen rồi, có thể giảm giá thêm được không? |
这款有活动价吗? | Mẫu này có đang được giảm giá hay khuyến mãi không? |
包邮吗? | Có miễn phí vận chuyển không? |
如果我一次买很多,能不能便宜一点? | Nếu tôi mua số lượng lớn, bạn có thể giảm giá thêm không? |
能不能送个小礼物? | Có thể tặng kèm quà nhỏ được không? |
能少几块钱吗? | Có thể bớt vài tệ được không? |
你能给我批发价吗? | Bạn có thể bán cho tôi theo giá sỉ không? |
我在别的店看到更便宜的,你能便宜点吗? | Tôi thấy ở shop khác rẻ hơn, bạn có thể giảm thêm được không? |
如果我多买几样,能合并打折吗? | Nếu tôi mua nhiều sản phẩm khác nhau, có thể tính giá ưu đãi không? |
请给我个实在点的价格吧。 | Làm ơn cho tôi mức giá hợp lý nhất nhé. |
如果我现在下单,可以优惠吗? | Nếu tôi đặt hàng ngay bây giờ, có thể được giảm giá không? |
可以帮我改一下价格吗? | Bạn có thể điều chỉnh lại giá giúp tôi được không? |
这价太高了,能不能再便宜点? | Giá này hơi cao, có thể giảm thêm chút không? |
能不能再考虑一下优惠? | Bạn có thể cân nhắc giảm thêm chút được không? |
我买的数量不少,给个好价吧。 | Tôi mua khá nhiều, mong bạn cho giá tốt một chút. |
请给我一个最优惠的价格,谢谢! | Làm ơn cho tôi giá ưu đãi nhất, cảm ơn bạn! |
Mẫu câu chat với shop Taobao liên quan đến vận chuyển hàng hóa
Câu chat với shop Taobao | Nghĩa tiếng Việt |
请问这件商品发什么快递? | Xin hỏi sản phẩm này được gửi bằng đơn vị vận chuyển nào? |
发货需要多久? | Mất bao lâu để gửi hàng đi vậy? |
下单后几天能发货? | Sau khi đặt hàng thì mấy ngày sẽ gửi hàng? |
能尽快发货吗? | Bạn có thể gửi hàng sớm giúp tôi được không? |
我想要快点收到货,可以发顺丰吗? | Tôi muốn nhận hàng nhanh hơn, có thể gửi bằng SF Express không? |
运费是多少? | Phí vận chuyển là bao nhiêu? |
这个商品包邮吗? | Sản phẩm này có được miễn phí vận chuyển không? |
可以发到集运仓吗? | Bạn có thể gửi hàng đến kho trung chuyển không? |
请填写我的集运地址,谢谢。 | Vui lòng gửi hàng đến địa chỉ kho trung chuyển của tôi, cảm ơn. |
发货后请告诉我快递单号。 | Sau khi gửi hàng, vui lòng cho tôi biết mã vận đơn. |
我怎么查快递信息? | Làm sao để tôi kiểm tra thông tin vận chuyển? |
能不能合并发货? | Có thể gộp các đơn hàng lại gửi chung được không? |
如果我买多个,可以一起寄吗? | Nếu tôi mua nhiều món, có thể gửi chung một lần không? |
请问现在可以发国际快递吗? | Xin hỏi hiện tại có thể gửi qua đường quốc tế không? |
这件商品能发到越南吗? | Sản phẩm này có thể gửi đến Việt Nam không? |
运输大概要几天到? | Vận chuyển mất khoảng bao lâu để đến nơi? |
货发出后会有物流单号吗? | Sau khi gửi hàng có mã theo dõi vận chuyển không? |
包装会不会容易损坏? | Bao bì có dễ bị hư hại trong quá trình vận chuyển không? |
如果快递丢了怎么办? | Nếu hàng bị thất lạc thì xử lý như thế nào? |
请帮我确认一下是否发货,谢谢! | Vui lòng giúp tôi xác nhận xem hàng đã được gửi chưa, cảm ơn bạn! |
Mẫu câu chat với shop trên Taobao về vấn đề khiếu nại
Câu chat với shop Taobao | Nghĩa tiếng Việt |
你好,我收到的商品有问题。 | Xin chào, tôi nhận được hàng nhưng có vấn đề. |
商品和图片不一样。 | Sản phẩm không giống như hình ảnh đăng trên trang. |
我收到的商品有瑕疵。 | Sản phẩm tôi nhận được bị lỗi. |
有一个产品坏了,请帮我处理。 | Có một món hàng bị hỏng, xin hãy giúp tôi xử lý. |
这不是我订购的商品。 | Đây không phải là sản phẩm tôi đã đặt. |
请问可以退货吗? | Tôi có thể trả lại hàng được không? |
我想申请退款。 | Tôi muốn yêu cầu hoàn tiền. |
请告诉我退款的流程。 | Vui lòng cho tôi biết quy trình hoàn tiền. |
我已经退货,请查收一下。 | Tôi đã gửi hàng trả lại, vui lòng kiểm tra giúp. |
我还没有收到货。 | Tôi vẫn chưa nhận được hàng. |
快递信息显示已签收,但我没收到。 | Thông tin vận chuyển ghi đã giao nhưng tôi chưa nhận được. |
请帮我联系快递公司查询一下。 | Xin vui lòng giúp tôi liên hệ với đơn vị vận chuyển để kiểm tra. |
我发错货了,可以换吗? | Tôi đã nhận nhầm hàng, có thể đổi lại không? |
请您发给我正确的商品。 | Vui lòng gửi lại cho tôi sản phẩm đúng. |
如果我退货,邮费谁承担? | Nếu tôi trả hàng, phí vận chuyển do ai chịu? |
商品少了一件,请查一下。 | Đơn hàng của tôi bị thiếu một món, vui lòng kiểm tra giúp. |
我希望能得到部分退款。 | Tôi mong được hoàn lại một phần tiền. |
我已经上传了问题的照片,请查看。 | Tôi đã tải ảnh lỗi sản phẩm lên, vui lòng xem giúp. |
希望您能尽快帮我解决。 | Mong bạn có thể giúp tôi giải quyết sớm. |
谢谢您的理解和配合。 | Cảm ơn bạn đã thông cảm và hợp tác. |
➤ Xem thêm: Cách Săn Hàng Sale Trên Taobao Giá Siêu Hời Bạn Không Nên Bỏ Lỡ
Một số lưu ý quan trọng khi đàm phán và trao đổi với chủ shop Taobao
Dù cách chat với shop trên Taobao khá đơn giản và dễ thực hiện, nhưng để đạt được hiệu quả trong việc hỏi thông tin, thương lượng giá hay xử lý khiếu nại, người mua cần nắm rõ một số nguyên tắc quan trọng. Việc giao tiếp khéo léo không chỉ giúp bạn mua được sản phẩm tốt với giá hợp lý mà còn tránh được nhiều rủi ro không đáng có. Dưới đây là những lưu ý cần thiết khi trao đổi với người bán trên Taobao:
- Sử dụng câu từ ngắn gọn, dễ hiểu: Khi chat với shop, hãy ưu tiên những câu đơn giản, trực tiếp, tránh diễn đạt dài dòng. Bạn có thể dùng công cụ dịch tự động (như Google Dịch) để chuyển nội dung từ tiếng Việt sang tiếng Trung, giúp người bán dễ hiểu và phản hồi nhanh hơn.
- Chỉ nên liên hệ khi thật sự cần thiết: Hãy bắt đầu cuộc trò chuyện khi bạn có mục đích rõ ràng, chẳng hạn như hỏi chi tiết sản phẩm, thương lượng giá hoặc giải quyết vấn đề đơn hàng. Việc gửi quá nhiều tin nhắn không cần thiết có thể khiến shop chậm phản hồi hoặc bỏ qua tin nhắn của bạn.
- Thương lượng khéo léo khi nhập số lượng lớn: Nếu bạn đặt hàng Taobao với số lượng lớn, nên đề nghị mức giá ưu đãi hoặc chiết khấu sỉ. Tuy nhiên, nếu chỉ mua lẻ vài sản phẩm, không nên cố gắng ép giá, vì phần lớn shop sẽ không đồng ý và có thể từ chối hỗ trợ thêm.
- Lựa chọn thời điểm chat hợp lý: Nên gửi tin nhắn cho người bán vào ban ngày, đặc biệt là trong giờ hành chính (khoảng 9h–18h, theo giờ Trung Quốc). Tránh chat vào buổi tối vì nhiều shop có thể không trực tuyến, khiến phản hồi bị chậm trễ.
- Giữ thái độ lịch sự và chuyên nghiệp: Khi thương lượng giá hoặc yêu cầu hỗ trợ, hãy sử dụng ngôn ngữ nhẹ nhàng, tôn trọng. Nếu đã đạt được thỏa thuận, đừng quên nhắc shop điều chỉnh giá trên hệ thống để bạn có thể đặt hàng đúng với mức đã thống nhất.
- Lưu lại toàn bộ lịch sử trò chuyện: Những tin nhắn giữa bạn và người bán là bằng chứng quan trọng trong trường hợp xảy ra tranh chấp hoặc cần khiếu nại sau này. Vì vậy, hãy chụp màn hình hoặc lưu lại nội dung chat khi cần thiết.
- Tuyệt đối không thanh toán ngoài hệ thống Taobao: Mọi giao dịch nên được thực hiện thông qua hệ thống thanh toán chính thức của Taobao để đảm bảo an toàn. Nếu người bán yêu cầu chuyển tiền qua tài khoản cá nhân, hãy từ chối ngay để tránh rủi ro lừa đảo.
Những lưu ý trên sẽ giúp bạn chủ động và an toàn hơn khi thực hiện cách chat với shop trên Taobao, đồng thời tạo được ấn tượng tốt với người bán, giúp quá trình mua hàng trở nên thuận lợi và hiệu quả hơn.
Trên đây là hướng dẫn chi tiết về cách chat với shop trên Taobao giúp người mua dễ dàng trao đổi thông tin, thương lượng giá và xử lý khiếu nại hiệu quả. Việc nắm vững các bước chat và sử dụng linh hoạt những mẫu câu gợi ý sẽ giúp bạn tự tin hơn khi mua hàng từ các shop Trung Quốc. Hy vọng bài viết này sẽ mang đến cho bạn những kinh nghiệm hữu ích để giao tiếp và mua sắm thuận lợi hơn trên Taobao.
➤ Xem thêm: 100+ Link Taobao Hàng Độc – Lạ – Hot – Giá Rẻ Bạn Không Nên Bỏ Qua