Order Taobao
Order 1688
Order Alibaba
Order Xianyu
Order Tmall
Order Pinduoduo
Quy trình mua hộ hàng hóa
Quy trình mua hộ hàng Trung Quốc trên các sàn TMĐT của CHUYỂN TIỀN VIỆT TRUNG diễn ra nhanh chóng, minh bạch và an toàn. Khách hàng chỉ cần gửi link sản phẩm, đội ngũ nhân viên sẽ hỗ trợ đặt hàng, thanh toán và vận chuyển về Việt Nam với chi phí tối ưu. Chúng tôi cam kết đảm bảo hàng hóa đúng yêu cầu, theo dõi sát quá trình vận chuyển và hỗ trợ khiếu nại nếu có vấn đề phát sinh.
Bước 1: Tiếp nhận yêu cầu & Tư vấn khách hàng
- Khách hàng gửi yêu cầu mua hàng qua website, fanpage, Zalo, hoặc hotline.
- Cung cấp thông tin chi tiết sản phẩm: link sản phẩm, số lượng, mẫu mã, màu sắc.
- Tư vấn về chất lượng sản phẩm, đánh giá shop, báo giá sơ bộ bao gồm giá gốc + phí dịch vụ + phí vận chuyển nội địa Trung Quốc.
Bước 2: Báo giá & Xác nhận đơn hàng
- Kiểm tra giá sản phẩm, phí vận chuyển, mức độ uy tín của shop.
- Báo giá chi tiết theo tỷ giá nhân dân tệ (CNY), phí dịch vụ, phí vận chuyển về Việt Nam.
- Khách hàng xác nhận đơn hàng và đặt cọc (thường từ 50 – 100% giá trị đơn hàng).
Bước 3: Đặt hàng & Thanh toán
- Tiến hành mua hàng trực tiếp trên các sàn TMĐT Trung Quốc.
- Thanh toán đơn hàng qua Alipay, WeChat Pay hoặc tài khoản ngân hàng nội địa Trung Quốc.
- Kiểm tra tình trạng đơn hàng, xác nhận với nhà cung cấp về thời gian giao hàng và kiểm tra thông tin đơn hàng.
Bước 4: Vận chuyển về Việt Nam
- Người bán gửi hàng đến kho của công ty tại Trung Quốc (Quảng Châu, Đông Hưng, Bằng Tường,…).
- Kiểm tra tình trạng hàng hoá tại kho trước khi vận chuyển về Việt Nam.
- Lựa chọn hình thức vận chuyển bằng đường bộ, đường biển, hoặc đường hàng không.
- Gửi mã vận đơn để khách hàng theo dõi.
Bước 5: Giao hàng tại Việt Nam
- Khi hàng về đến kho Việt Nam (Hà Nội, TP.HCM), thông báo cho khách hàng.
- Khách hàng thanh toán nốt số tiền còn lại (nếu có).
- Giao hàng đến tận tay khách qua ship nội địa (GHN, GHTK, Viettel Post,…) hoặc khách đến kho nhận hàng.
Bước 6: Hỗ trợ sau mua hàng
- Hỗ trợ khiếu nại nhà cung cấp nếu hàng hoá có vấn đề (sai mẫu, lỗi,…).
- Hỗ trợ đổi trả (tuỳ chính sách của shop).
- Cung cấp dịch vụ đặt hàng định kỳ, gom hàng theo yêu cầu cho khách sỉ, đại lý.
Liên hệ tư vấn
Hãy liên hệ ngay với CHUYỂN TIỀN VIỆT TRUNG để được hỗ trợ nhanh chóng và trải nghiệm dịch vụ chuyên nghiệp nhất. Đội ngũ tư vấn viên tận tâm của chúng tôi luôn sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc và đồng hành cùng bạn trong suốt quá trình giao dịch.