Nguồn hàng tận gốc là gì mà dân buôn hàng Trung Quốc hay nhắc tới vậy? Đội ngũ chúng tôi nhận câu hỏi này gần như mỗi tuần. Người hỏi thường là các bạn mới mở shop online. Họ muốn cắt bớt khâu trung gian để có giá tốt hơn. Cũng có nhiều anh chị đã buôn bán lâu năm. Nhưng họ vẫn băn khoăn liệu mình đang lấy hàng từ xưởng thật, hay chỉ qua một lớp trung gian. Trong bài này, chúng tôi chia sẻ cách hiểu đúng khái niệm này. Kèm theo đó là vài kinh nghiệm thực tế khi đi tìm xưởng.
Nguồn hàng tận gốc là gì trong ngành nhập hàng Trung Quốc?
Nói dễ hiểu, nguồn hàng tận gốc là hàng hoá mua trực tiếp từ nơi sản xuất ra nó. Không qua đại lý cấp một, cấp hai. Không qua công ty thương mại đứng giữa ăn chênh lệch. Người mua làm việc thẳng với xưởng, nhà máy, hoặc cơ sở sản xuất gốc.
Trên các sàn như 1688 hay Alibaba, khái niệm này hay bị nhầm lẫn. Rất nhiều gian hàng tự nhận là “xưởng sản xuất”. Nhưng thực chất, họ chỉ là đơn vị phân phối, lấy hàng từ nơi khác về bán lại. Chúng tôi từng kiểm tra không ít gian hàng như vậy khi hỗ trợ khách order. Ảnh chụp nhà xưởng rất hoành tráng. Nhưng khi hỏi sâu về quy trình sản xuất, họ trả lời vòng vo, thậm chí né tránh.
Vì vậy, muốn xác định đúng nguồn hàng tận gốc, bạn cần nhìn vào vài dấu hiệu cụ thể. Đó là giấy phép sản xuất, quy mô nhà xưởng, và khả năng tuỳ chỉnh sản phẩm theo yêu cầu. Ngoài ra, mức giá cũng cần tương xứng với số lượng đặt hàng. Nếu giá bán lẻ vài sản phẩm cũng ngang với giá sỉ, đó là dấu hiệu đáng ngờ. Khả năng cao, đây không phải nguồn tận gốc.
Vì sao ai buôn bán cũng muốn tìm được nguồn hàng tận gốc
Câu chuyện giá cả là lý do đầu tiên. Mua qua trung gian, mỗi tầng cộng thêm một khoản lời. Có đơn hàng, đội ngũ chúng tôi tính giúp khách. Giá tận xưởng rẻ hơn tới 20-30% so với qua công ty thương mại. Với mặt hàng cạnh tranh như phụ kiện điện thoại, đồ gia dụng, khoản chênh lệch này rất quan trọng. Nó quyết định việc shop có lãi hay hoà vốn.
Bên cạnh giá, kiểm soát chất lượng cũng là lý do quan trọng không kém. Làm việc trực tiếp với xưởng, người mua dễ yêu cầu chỉnh sửa mẫu mã, đổi chất liệu. Họ cũng có thể đặt số lượng nhỏ để test thị trường trước. Qua trung gian thì khó hơn nhiều, vì họ chỉ bán đúng những gì đang có sẵn trong kho.
Ngoài ra, xưởng gốc thường cập nhật mẫu mã mới sớm nhất. Kể cả những mặt hàng đang hot trên thị trường cũng vậy. Khi làm việc trực tiếp, chủ shop có thể xin đặt trước những mẫu chưa bán đại trà. Không cần đợi trung gian nhập về rồi mới bán lại. Đây cũng là lý do nhiều shop tham khảo thêm danh sách sản phẩm hot trend, nguồn hàng kinh doanh. Việc này giúp biết xưởng nào đang có hàng mới. Nhờ vậy, bạn tránh bỏ lỡ cơ hội bán sớm.
Phân biệt hàng tận gốc và hàng qua nhiều lớp trung gian
Một khách hàng của chúng tôi từng đặt 500 chiếc túi xách qua một gian hàng trên 1688. Gian hàng đó tự giới thiệu là xưởng may. Giá rất hấp dẫn, thấp hơn hẳn so với các gian hàng khác. Nhưng sau khi nhận hàng, đường may không đồng đều. Một số lô còn lệch màu so với ảnh mẫu.
Đội ngũ chúng tôi kiểm tra lại thì phát hiện sự thật. Gian hàng đó chỉ là đầu mối gom hàng từ ba xưởng nhỏ khác nhau. Mỗi xưởng may một phần đơn hàng. Điều này dẫn tới sự khác biệt về tay nghề và nguyên liệu giữa các lô. Đây là ví dụ điển hình cho việc hàng “tự nhận tận gốc”. Nhưng thực chất, đó chỉ là trung gian gom hàng.
Muốn tránh tình huống tương tự, bạn nên yêu cầu dịch vụ kiểm hàng tận xưởng trước khi gom container. Việc này thực hiện ngay tại Trung Quốc, trước khi hàng về Việt Nam. Nhờ vậy, bạn phát hiện sớm sự khác biệt giữa các lô hàng. Bạn sẽ không phải đợi tới khi hàng cập cảng mới nhận ra vấn đề.
Ngoài kiểm hàng tận nơi, bạn cũng có thể yêu cầu bên bán quay video trực tiếp xưởng sản xuất. Video nên có hình ảnh công nhân đang làm việc, máy móc đang vận hành. Xưởng thật thường sẵn sàng làm điều này. Còn trung gian thì hay tìm lý do từ chối.
Bí quyết tìm xưởng thật khi order 1688, Alibaba
Nhìn kỹ hồ sơ và lịch sử giao dịch của gian hàng
Trên 1688, mỗi gian hàng đều hiển thị loại hình kinh doanh: nhà sản xuất, đại lý, hay công ty thương mại. Đây là điểm đầu tiên chúng tôi luôn kiểm tra giúp khách trước khi đặt đơn số lượng lớn. Tuy nhiên, thông tin này đôi khi bị khai không chính xác. Vì vậy chỉ nên coi là gợi ý ban đầu, chưa phải bằng chứng cuối cùng.
Cách xác thực chắc chắn hơn là xem lịch sử giao dịch và đánh giá từ người mua trước. Đặc biệt chú ý các đơn hàng có số lượng lớn tương tự nhu cầu của bạn. Xưởng thật thường có lịch sử bán hàng ổn định qua nhiều năm. Số lượng đơn hàng lớn cũng đều đặn hơn. Ngược lại, gian hàng trung gian thường có đơn nhỏ lẻ. Sản phẩm cũng rải rác nhiều loại, không liên quan đến nhau.
Đặt thử số lượng nhỏ trước khi tăng đơn
Với bạn mới bắt đầu, chúng tôi luôn khuyên thử số lượng nhỏ trước khi nhập số lượng lớn. Dù xưởng đó có vẻ uy tín tới đâu, bạn vẫn nên làm vậy. Hãy đặt thử 20-30 sản phẩm để kiểm tra chất lượng thực tế. Xem cả thời gian sản xuất và cách đóng gói. Nếu mọi thứ ổn, lần sau mới tăng số lượng lên.
Một mẹo khác đội ngũ chúng tôi hay dùng là hỏi thẳng khả năng tuỳ chỉnh sản phẩm. Ví dụ như đổi logo, đổi bao bì, hay đổi một phần nguyên liệu. Xưởng sản xuất thật luôn có câu trả lời rõ ràng, kèm báo giá cụ thể cho từng thay đổi. Trung gian thường ậm ừ, hoặc báo giá tuỳ chỉnh cao bất thường vì phải đi hỏi lại xưởng khác.
Rủi ro thường gặp khi đi tìm nguồn hàng tận gốc
Không phải lúc nào tìm được xưởng gốc cũng suôn sẻ. Có xưởng yêu cầu số lượng đặt tối thiểu rất cao, vượt khả năng vốn của shop nhỏ. Có xưởng chỉ nhận đơn xuất khẩu số lượng lớn. Họ không mặn mà với đơn lẻ, dù khách sẵn sàng trả giá cao hơn.
Đội ngũ chúng tôi từng hỗ trợ một khách hàng kinh doanh đồ chơi trẻ em. Bạn ấy tìm được xưởng sản xuất gốc trên 1688, giá rất tốt. Nhưng xưởng yêu cầu đặt tối thiểu 2000 sản phẩm mỗi mẫu. Trong khi đó, bạn chỉ cần thử nghiệm 200 sản phẩm để test thị trường. Cuối cùng, giải pháp là ghép đơn cùng vài shop khác có nhu cầu tương tự. Nhờ vậy mới đủ số lượng tối thiểu mà xưởng yêu cầu.
Ngoài vấn đề số lượng, chi phí vận chuyển nội địa cũng cần tính kỹ. Đây là khoản phí từ xưởng tới kho gom hàng. Xưởng ở vùng sâu, xa kho gom hàng lớn thường phát sinh thêm phí này. Bạn nên hỏi rõ khoản này trước khi chốt đơn, tránh bị cộng thêm bất ngờ vào phí cuối cùng.
Vài điều chúng tôi luôn nhắc trước khi chốt hợp tác với xưởng
Tìm được đúng xưởng chỉ là bước đầu. Duy trì mối quan hệ hợp tác lâu dài với xưởng đó lại là chuyện khác. Chúng tôi thường khuyên khách giữ liên lạc đều đặn, kể cả khi chưa có đơn hàng mới. Việc này giúp xưởng nhớ mặt, ưu tiên bạn khi có mẫu hàng mới hoặc đợt giảm giá.
Thanh toán cũng là yếu tố ảnh hưởng tới mối quan hệ này. Thanh toán đúng hạn, đúng thoả thuận giúp xưởng tin tưởng hơn. Họ sẽ sẵn sàng linh hoạt về số lượng hay thời gian giao hàng cho đơn sau. Ngược lại, nếu bạn thường trễ hạn hoặc ép giá quá đà, xưởng sẽ để ý. Họ có thể xếp bạn vào nhóm ưu tiên thấp. Thậm chí, họ từ chối nhận đơn vào mùa cao điểm.
Một điều nữa chúng tôi muốn nhấn mạnh là đừng vội bỏ nguồn hàng cũ. Đừng chỉ vì thấy giá rẻ hơn vài phần trăm ở nơi khác mà đổi ngay. Xây dựng lòng tin với một xưởng tận gốc mất khá nhiều thời gian. Đôi khi, giá trị của sự ổn định lớn hơn nhiều so với khoản tiết kiệm nhỏ trước mắt.
Nhìn lại, nguồn hàng tận gốc là gì không còn là câu hỏi khó. Bạn chỉ cần biết cách kiểm tra đúng chỗ. Đó là giấy phép sản xuất, lịch sử giao dịch, khả năng tuỳ chỉnh sản phẩm. Ngoài ra còn có thái độ hợp tác của bên bán. Đội ngũ chúng tôi vẫn đồng hành cùng khách hàng qua từng bước. Từ kiểm tra gian hàng, xin video xưởng, cho tới hỗ trợ vận chuyển hàng về Việt Nam an toàn. Nếu bạn đang phân vân trước một gian hàng nào đó trên 1688 hay Alibaba, cứ mạnh dạn xác minh. Hãy làm điều đó trước khi đặt số lượng lớn. Một quyết định đúng ngay từ đầu sẽ giúp việc kinh doanh về sau nhẹ nhàng hơn rất nhiều.
